Reklamacije

Krajnji kupci PPD-a svoje prigovore povezane s opskrbom plina mogu uputiti u pisanom obliku.

Poštovani kupci,
obavještavamo Vas da u skladu čl. 24 Općih uvjetima opskrbe plinom (NN 50/18, 88/19, 39/20, 100/21, 103/22, 68/23) te čl.10 Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/22, 59/23), Vaše eventualne prigovore na postupanje i rad opskrbljivača plinom možete podnijeti pisanim putem i to:

• osobno – u poslovnim prostorijama društva
• poštom – na adresu: PRVO PLINARSKO DRUŠTVO d.o.o.
  Gospodarska zona Vukovar 13, 32 000 Vukovar
• e-mailom – na adresu: racun@ppd.hr i/ili prodaja@ppd.hr
• putem faxa na broj: 032/ 450-971

Pisani prigovor možete podnijeti i na obrascima za podnošenje pisanog prigovora koji se nalaze u našim poslovnim prostorijama i na našoj web stranici www.ppd.hr.

Odgovor na pisani prigovor dostavit ćemo u roku od 15 (petnaest) dana od dana zaprimanja pisanog prigovora u pisanom obliku te Vas molimo da na prigovoru obvezno ostavite svoje kontakt podatke.